Политика конфидециальности

Дата вступления в силу: 17.03.2025

Данная Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши данные, а также какие права вы имеете в отношении своей информации.

1. Сбор информации

Мы собираем только ту информацию, которая необходима для обеспечения бесперебойной работы мессенджера. Это может включать:

Информацию, которую вы предоставляете: Имя пользователя, номер телефона, адрес электронной почты или другие данные, которые вы добровольно указываете при регистрации.
Технические данные: IP-адрес, тип устройства, операционная система, время доступа и другие технические параметры, которые помогают нам улучшать качество сервиса.
Данные об использовании: Мы можем собирать аналитическую информацию о том, как вы взаимодействуете с нашим сервисом (например, частота использования, количество отправленных сообщений и т.д.).

Мы не запрашиваем и не храним чувствительные данные, такие как пароли от других сервисов, банковские реквизиты или персональные документы.

2. Использование информации

Мы используем собранную информацию исключительно для следующих целей:

Обеспечение функционирования мессенджера.
Улучшение качества сервиса, исправление ошибок и разработка новых функций.
Защита безопасности пользователей и предотвращение мошенничества.
Соблюдение законодательства и ответ на запросы государственных органов (только в случаях, предусмотренных законом).

Мы не передаем вашу информацию третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или необходимых для обеспечения безопасности.

3. Защита данных

Мы внедрили передовые технологии шифрования и многоуровневую систему защиты, чтобы обеспечить максимальную безопасность ваших данных. Тем не менее, как и в случае с любым цифровым сервисом, мы рекомендуем соблюдать базовые правила кибербезопасности для дополнительной защиты вашей учетной записи.

В случае возникновения инцидента, связанного с безопасностью данных, мы предпримем все возможные меры для минимизации последствий и уведомим вас о произошедшем, если это предусмотрено законодательством.

4. Ответственность за утечки

Мы предпринимаем все разумные усилия для защиты ваших данных, однако пользователи должны осознавать, что:

Вы несете ответственность за безопасность своих учетных записей и данных. Мы рекомендуем использовать сложные пароли, двухфакторную аутентификацию и не передавать свои учетные данные третьим лицам.
Мы не несем ответственности за утечки, вызванные действиями третьих лиц или пользователями. Например, если ваше устройство было взломано или вы сами передали данные злоумышленникам, мы не можем нести ответственность за такие инциденты.
Мы не гарантируем сохранность данных в случае форс-мажорных обстоятельств , таких как хакерские атаки, стихийные бедствия или другие непредвиденные события.

5. Права пользователей

Вы имеете право:

Запросить удаление вашей учетной записи и связанных с ней данных.
Получить копию ваших данных, которые мы храним.
Воспользоваться правом на забвение (удаление данных) в соответствии с применимым законодательством.

Для реализации этих прав свяжитесь с нашей службой поддержки через почту: shopotsupport@videotrade.ru

6. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности. Все изменения вступают в силу после публикации обновленной версии на нашем сайте или в приложении. Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу для ознакомления с актуальной информацией.

7. Контакты

Если у вас есть вопросы или предложения по поводу данной Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Электронная почта: shopotsupport@videotrade.ru

Важное замечание: Использование нашего мессенджера означает ваше согласие с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо пунктами, пожалуйста, прекратите использование сервиса.

Заключение

Мы стремимся сделать мессенджер “Шёпот”максимально безопасным и удобным для вас. Однако помните, что защита данных — это совместная ответственность. Будьте внимательны, защищайте свои устройства и данные, чтобы минимизировать риски.

Мессенджер “Шёпот”

Дата публикации: 17.03.2025